「肩こりがつらいけど、整骨院ってどんなところ?」 「初めて行くから、何を聞かれるか不安…」
体の痛みや不調を感じていても、初めて整骨院に行くのは少し緊張しますよね。どんな施術をするのか、健康保険は使えるのか、服装はどうしたらいいのかなど、疑問がたくさんある方もいらっしゃるでしょう。
そこで今回は、初めて東洋スポーツパレス鍼灸整骨院をご利用いただく方が安心して来院できるよう、よくある質問とその回答をまとめました。ぜひ参考にしてみてください。
Q1. 整骨院と整形外科・整体院ってどう違うの?
この質問はとても多いです。それぞれの違いを簡単に説明しますね。
- 整形外科: 医師が常駐しており、レントゲンやMRIなどの画像診断、薬の処方、手術を行う医療機関です。主に骨折、脱臼、捻挫などの急性期のケガや、慢性的な疾患の診断・治療を行います。
- 整骨院: 柔道整復師という国家資格を持った施術者が、骨折、脱臼(応急処置)、捻挫、打撲、挫傷(肉離れなど)といったケガや、肩こり、腰痛などの不調に対して、手技療法(マッサージ、ストレッチなど)、物理療法(電気治療、温熱療法など)を用いて施術を行います。骨折や脱臼は、医師の同意がある場合に限り施術できます。
- 整体院: 民間資格の施術者が、骨盤や背骨のゆがみを整えることを目的とした施術を行う施設です。診断や医療行為は行えません。
東洋スポーツパレス鍼灸整骨院は、**国家資格を持った柔道整復師がいる「整骨院」**です。安心してご来院ください。
Q2. どんな症状で整骨院に行けばいいの?
以下のような症状でお悩みでしたら、ぜひご相談ください。
- 急性期のケガ: 転倒して足首を捻った(捻挫)、スポーツ中に肉離れを起こした(挫傷)、物を持ち上げようとしてギクッとなった(ぎっくり腰)、ぶつけて打撲した など
- 慢性的な痛み: 長年の肩こり、慢性の腰痛、首の痛み、膝の痛み、股関節の痛み など
- 姿勢のゆがみ: 猫背、反り腰、左右の肩の高さが違う など
- 産後の不調: 産後の骨盤のゆがみ、腰痛、尿漏れ など
- その他: 疲労回復、自律神経の乱れからくる不調 など
「これはどこに行けばいいんだろう?」と迷ったら、まずはお気軽にお電話でご相談ください。
Q3. 健康保険は使えるの?
はい、各種健康保険が適用される症状があります。
- 骨折、脱臼(医師の同意がある場合)
- 捻挫、打撲、挫傷(肉離れなど)
- 急性の腰痛(ぎっくり腰)、寝違え など
慢性的な肩こりや腰痛など、症状によっては保険適用外となる場合もあります。 その場合は、自費での施術をご提案させていただきます。ご来院時に、症状を詳しくお伺いし、保険適用の可否についてご説明いたしますのでご安心ください。
Q4. 予約は必要ですか?
当院は予約優先制となっております。ご予約なしでも受診いただけますが、ご予約いただいた方がスムーズにご案内でき、待ち時間も少なくなります。特に初めての方は、問診や検査に時間がかかりますので、事前のご予約をおすすめいたします。
お電話またはオンライン予約システムからご予約いただけます。
Q5. 初めての時は何を持っていけばいい?
特に持ち物は必要ありませんが、以下をご持参いただくとスムーズです。
- 健康保険証
- (お持ちであれば)各種医療証
- (もしあれば)他院での検査結果や診断書(整形外科などで受診された場合)
服装については、動きやすい格好でお越しいただくのがおすすめです。お着替えをご用意いただく必要はありませんが、施術内容によっては着替えが必要な場合もあります。その際は、こちらで着替えをお貸しすることも可能ですので、お気軽にお申し付けください。
Q6. 施術は痛くないですか?
鍼灸整骨院というと「ボキボキする」「痛い」といったイメージをお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。しかし、当院では、患者様の体の状態や痛みの感じ方に合わせて、ソフトで丁寧な施術を心がけています。
強い刺激が苦手な方、痛みに不安がある方もご安心ください。施術中に痛みを感じた場合は、すぐに中止・調整いたしますので、遠慮なくお声がけください。
Q7. 施術時間はどのくらい?
症状や施術内容によって異なりますが、目安としては以下の通りです。
- 初回: 問診、検査、説明、施術を含めて約40分~60分程度
- 2回目以降: 施術内容によって異なりますが、約20分~40分程度
お急ぎの場合は、事前にその旨をお伝えいただければ、可能な範囲で対応させていただきます。
Q8. 子どもを連れて行っても大丈夫ですか?
はい、お子様連れでのご来院も歓迎しております。ベビーカーのまま院内に入っていただけるスペースもございます。施術中、お子様が安全に過ごせるよう配慮いたしますので、ご予約の際にお子様連れであることをお伝えいただけるとスムーズです。
不安なことは何でもご相談ください
初めての整骨院は、誰でも少なからず不安を感じるものです。東洋スポーツパレス鍼灸整骨院では、患者様が安心して施術を受けられるよう、丁寧な説明と分かりやすいコミュニケーションを心がけています。
どんな些細なことでも構いません。ご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけください。あなたの体の不調を改善し、笑顔で毎日を過ごせるよう、私たちがお手伝いさせていただきます。